Le ou la gestionnaire locatif organise la vie du bail et s'occupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires (loyers, charges, réclamationsIl/ elle est en interaction avec eux (entrées et sorties dans les logements, suivis des baux, recherche de solution de premier niveau en cas de difficultés.) ou par l'intermédiaire d'autres métiers internes (gardiens, service social, service recouvrement, .)ActivitésAssure la gestion de l'entrée dans les lieux des nouveaux locataires :oPrépare les contrats de locations logement et parkings et organise les signaturesoInforme les locataires de leurs droits et obligationsoOrganise l'entrée dans les lieux en lien avec le service proximitéoTransmet les dossiers d'aide au logement et d'aide financière aux organismes concernésAssure le suivi des demandes d'évolution du bail des locataires :o   Traite les demandes d'avenant au bailo   Répond aux demandes administratives du locataire : mise en place du prélèvement automatique, saisie des attestations d'assuranceo   Traite les modifications de bail suite aux enquêtes biennaleso   Informer et répondre à la réclamation du locataire sur la facturation du loyer et des chargeso   Participe à la prévention de l'impayé locatif en lien avec les conseillers sociaux et chargés de recouvrementAssure la gestion de la sortie du locataire :o   Traite les congés logements et parkingo   Prépare la liquidation de compte et l'envoie après validation