Descriptif du poste: En tant qu'Ingénieur(e) Système Qualité au sein de PIERCAN, vous jouerez un rôle central dans l'architecture et la performance du Système de Management de la Qualité (SMQ) sur nos sites de production. Vous serez l'interlocuteur clé dans l'accompagnement des équipes locales et piloterez des projets qualité transverses, toujours dans une optique d'efficacité et d'amélioration continue.   Vos responsabilités * Pilotage du Système de Management de la Qualité (SMQ) Garantir la cohérence globale du SMQ et sa conformité à la norme ISO 9001 sur l'ensemble des sites Formaliser, structurer et maintenir les processus en conformité avec les exigences normatives Piloter la gestion documentaire multi-sites (GED, procédures, instructions, enregistrements, exigences ALCOA) et harmoniser les pratiques Collaborer avec les directions HSE, RSE, IT et OPEX pour la mise en œuvre d'un système de management intégré (ISO 9001, 14001, 50001, 27001) Piloter des projets transverses qualité Groupe * Audits système Préparer les audits de certification ISO 9001 Préparer et accompagner les audits externes (organismes certificateurs, clients) Planifier et réaliser les audits internes système multi-sites Assurer le suivi des plans d'actions et la levée des non-conformités * Relation clients / Réclamations Gérer les réclamations clients du site de PEB et apporter un support aux autres sites Répondre aux demandes clients (questionnaires qualité, exigences spécifiques, évaluations fournisseurs, etc.) * Formation & accompagnement Accompagner les pilotes de processus dans le pilotage et l'amélioration de leurs activités Sensibiliser les équipes à l'approche processus et à la logique système Accompagner les équipes qualité et production et promouvoir la culture qualité auprès de l'ensemble du personnel    Des déplacements sont à prévoir, à Bondy, en Californie (2 fois par an) et chez nos clients. Profil recherché: Chez PIERCAN, nous recherchons des professionnels passionnés, rigoureux et motivés, prêts à relever des défis techniques ambitieux tout en cultivant un esprit collaboratif. Vos compétences techniques * Excellente maîtrise de la norme ISO 9001 et approche par processus. * Expertise en gestion documentaire (GED, formalisation de processus). * Expérience en audits internes et gestion de projets multi-sites. Votre savoir-être et vos atouts * Rigoureux(se) et doté(e) d'une vision globale pour structurer des systèmes complexes. * Fortes qualités relationnelles : pédagogie, leadership fonctionnel et capacité à mobiliser autour d'un objectif commun. * Résolument tourné(e) vers l'accompagnement et la communication transverse. Votre parcours * Niveau Bac+5 (Ingénieur, Master Qualité ou Management des Systèmes). * Minimum 3 ans d'expérience en qualité dans le milieu industriel. * Capacité rédactionnelle et maîtrise de l'anglais professionnel requise. ⭐ Pourquoi ce poste est fait pour vous ? En rejoignant PIERCAN, vous bénéficiez : * D'un environnement de travail à taille humaine, où l'humain est au cœur des décisions. * D'un cadre de vie attractif en Normandie, à proximité des plages du débarquement. * D'une rémunération juste accompagnée d'avantages : tickets restaurant, mutuelle d'entreprise, participation/intéressement. * D'un plan de formation pour accompagner votre montée en compétences. Travailler chez PIERCAN, c'est contribuer à une mission ambitieuse et techniquement passionnante tout en rejoignant une équipe où collaboration et innovation riment avec épanouissement.