DEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e Planification. Rattaché/e au Responsable Opérationnel, vous êtes en relation directe avec nos intervenants et avez pour missions principales la gestion de la planification des activités de l'agence et la gestion de votre portefeuille clients. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Vous gérez de manière autonome la planification et l'affectation des prestations sur le périmètre confié en veillant à son l'optimisation. - Vous êtes en relation directe avec les clients et devez répondre à leurs interrogations, tout en sachant détecter des opportunités permettant d'effectuer des ventes additionnelles - Vous assurez le reporting de votre activité Véritable relai au sein de l'entreprise, vous participez par votre implication au développement et à la prospérité de l'agence et de notre activité. Le poste est basé à Lesquin. Ce que nous vous proposons : - Une mutuelle performante prise en charge à 70% par DEKRA - Titre restaurant via carte SWILE de 10,50euros (participation employeur à 60%) - Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine - 13ème mois De formation minimum BAC, vous justifiez d'une expérience dans la planification d'intervention. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes en mesure de réaliser des tableaux de suivi et de reporting. Vous êtes reconnu/e pour votre dynamisme, votre rigueur et votre capacité d'adaptation. Doté/e d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et du contact client. Autonome et polyvalent/e, vous aimez le travail en équipe. Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.