Vos missions principales : Gestion des appels entrants sur l'accueil distributeur * Qualification des demandes * Identification des opportunités commerciales * Orientation vers les interfaces ou services concernés * Fidélisation de la clientèle * Traçage des appels * ️ Traitement administratif * Saisie et mise à jour des informations dans les outils internes * Collaboration avec les équipes commerciales et marketing Profil recherché : * Formation en commerce, relation client ou équivalent * Aisance téléphonique, sens du service et fibre commerciale * Maîtrise des outils bureautiques * Capacité à travailler en équipe * Expérience similaire est un plus Un entretien avec l'entreprise sera prévu avant le démarrage de la mission. En devenant intérimaire chez Gi Group vous bénéficiez d'avantages qui vous permettront de vous épanouir et de réaliser vos missions en toute sérénité et dans les meilleures conditions : * Un conseiller qui vous propose des missions en adéquation avec vos qualifications * L'offre parrainage: parrainez vos relations et bénéficiez d'une prime * L'accès aux services du Fastt * La prime fidélité Chez Gi Group, nous nous engageons pour l'égalité des chances et la lutte contre toute forme de discrimination. Nous couvrons tous secteurs d'activités avec des missions en intérim, CDD ou CDI pour ouvriers, employés et techniciens qualifiés ou non. Rejoignez-nous et sécurisez votre employabilité grâce à nos formations !