Au cœur de l'office, vous êtes la première voix et le premier contact des clients : * Accueil téléphonique et orientation des appels * Prise de messages et transmission aux collaborateurs concernés * Gestion des demandes simples et information des interlocuteurs * Contribution à une image professionnelle, rassurante et chaleureuse de l'étude Au-delà de l'expérience, c'est avant tout une personnalité qui est recherchée. * Débutant(e) accepté(e) * Excellente élocution et bon niveau de discours * Sens du service et de l'accueil * Réactivité, dynamisme et fiabilité * Attitude chaleureuse, positive et professionnelle * Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs appels avec calme Conditions proposées : * CDI - 35 heures par semaine * Mercredis non travaillés * Poste basé en centre-ville de La Rochelle * Prise en charge à 50 % des frais de transport * Environnement de travail stable et structuré Ce poste s'adresse à une personne souhaitant s'investir durablement dans une fonction essentielle à la qualité de la relation client, au sein d'un cadre professionnel reconnu.