Rattaché(e) au Responsable quai après-midi, vous l'assistez dans la gestion opérationnelle du quai et assurez le bon fonctionnement de votre secteur en encadrant l'équipe. Vos missions : - Accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs et intérimaires - Veiller au respect des réglementations en vigueur, notamment sociales (temps de travail, procédures internes) - Analyser et optimiser les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès du Responsable quai après-midi - Garantir la bonne réalisation des opérations de manutention et y participer : Chargement et déchargement des véhicules Tri et ventilation des unités de manutention Pointage Contrôle de la concordance colis/ écriture via les outils de pilotage - Connaissance des processus et procédures liés à l'activité - Maitrise de l'exploitation quai (fonctionnement du quai, camionnage, flux) - A l'aise avec les outils informatiques et logiciels métiers - Bon relationnel et capacité à travailler en équipe