Offre n° 9382871
TELECONSEILLER EN APPELS ENTRANTS (H/F)

33 - Villenave-d'Ornon - Localiser avec Mappy

Actualisé le 20 février 2026

Dans le cadre du dispositif pour la prime rénov, au sein d'un plateau d'une vingtaine de personnes, et sous la supervision de votre chef d'équipe, vous êtes en charge des missions suivantes :- prise en charge des appels entrants : répondre à des besoins d'orientation des particuliers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aides. 80% de votre temps- prise en charge des demandes d'assistance vie formulaire : répondre à des demandes par mail- prise en charges des demandes d'assistance via le Chat : dialoguer en direct sur le Chat pour répondre aux demandes des clients Horaires de travail un mois sur deux du lundi au vendredi :- 8hh45- 10hh15 Base hebdomadaire : 35 heures Les avantages de cette missionmission pouvant atteindre 18 mois- horaires de journée- repos le week-end- panier repas à 5.10€/jour- accessible en transports en commun

Type de contrat: Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Filiale du groupe international RECRUIT, Start People offre une gamme de prestations de recrutement sur-mesure aux entreprises dans tous les secteurs d’activité (BTP, industrie, agroalimentaire, transport, logistique, tertiaire, énergie...) Nos métiers reposent sur la selection, le recrutement et la délégation de personnel formé, motivé et performant que nous plaçons en intérim ou en CDI dans le respect de nos engagements e...