Descriptif du poste: Gestion et suivi des commandes * Cibler le besoin du client, le guider dans les choix de matériels, établir les devis location et relancer les clients * S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès du client. * Gérer les livraisons et les retours de location, assurer l'interface terrain entre notre équipe les sous-traitants et nos clients. * Remonter régulièrement les informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés. * Encadrer l'approvisionnement en nouveaux produits et services (dans les différents points de vente par exemple). Coordination des différents acteurs internes et externes * Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux.). * Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support. * Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres.) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de transport. * Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique.). Gestion administrative et facturation * S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes. * Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente. * Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des devis et des contrats de vente. * Participer à des appels d'offres et négocier les conditions de vente avec les clients. Profil recherché: * Vous aimez la polyvalence * Une expérience dans le milieu du BTP ou de la location serait une réelle valeur ajoutée. * Débrouillard, * Autonome, * Sérieux et ponctualité, * Sens du service et souci de la qualité client. Rémunération : 2200 € / 2300 € bruts mensuel selon expérience + prime sur congés payés 20%, tickets restaurants, prime d'intéressement + mutuelle familiale + Tickets restaurants