Nous recrutons au sein de notre BU STERNE FRANCE, spécialisée dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, un agent d'exploitation (H/F) basé à Chambray-Les-Tours. Horaires du poste : Poste à horaire tournant de façon hebdomadaire : * Semaine 1 : du mardi au vendredi 6h-15h avec 1h de coupure ; le samedi 6h-11h30 * Semaine 2 : du mardi au vendredi 6h30-15h30 avec 1h de coupure ; le samedi 6h-11h30 * Semaine 3 : du mardi au vendredi 8h-17h avec 1h de coupure ; le samedi 6h-11h30 * Semaine4 : du mardi au vendredi 10h-19h avec 1h de coupure ; le samedi 6h-11h30 Sous la responsabilité du Directeur d'exploitation, vos missions seront : - D'assurer le suivi et la qualité des prestations auprès d'un client unique via des rapports quotidien. - Assurer la liaison avec l'équipe de nuit sur et la continuité de l'activité sur le quai en vérifiant les potentielles anomalies et le contrôle des colis. - D'assurer le retour d'information lié aux différentes tournées par mail et téléphone. - De participer à la formation des chauffeurs et assurer le respect des processus. Vous ferez le lien entre le client et le chauffeur livreur, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer le Groupe Sterne, c'est : * Faire partie d'une entreprise où l'humain est au cœur des priorités. * Évoluer dans un environnement stimulant et formateur. * Bénéficier d'opportunités de développement professionnel. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à vous investir pleinement, nous avons hâte de vous rencontrer ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 055,00€ par mois Horaires : * Période de travail de 8 Heures Lieu du poste : En présentiel