Descriptif du poste: Missions  Nous recherchons pour notre filiale SafetySHOP un Responsable d'Agence dynamique et engagé pour piloter notre activité dédiée aux Équipements de Protection Individuelle (EPI) de catégorie 3. Votre rôle sera central dans le fonctionnement quotidien de l'agence, la satisfaction client et la réussite commerciale. En tant que Responsable d'Agence, vous serez en charge de :   * Management & organisation -             Encadrer, animer et accompagner une équipe opérationnelle. -             Favoriser la coopération, le bon climat social et la montée en compétence des collaborateurs. -             Assurer la planification des activités, la gestion des priorités et la répartition des charges.   * Pilotage opérationnel -             Superviser les opérations de vente, maintenance, vérification périodique et gestion logistique des EPI catégorie 3. -             Garantir la conformité réglementaire et le respect des procédures qualité et sécurité. -             Organiser l'activité logistique : stocks, réceptions, expéditions, interventions terrain, etc.   * Développement commercial -             Être le relais local de la stratégie commerciale de l'entreprise. -             Suivre les clients industriels, répondre à leurs besoins et renforcer leur fidélisation. -             Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité de l'agence. * Gestion & reporting -             Suivre les indicateurs de performance (activité, délais, qualité, marge). -             Proposer des améliorations continues pour optimiser les processus. -             Assurer un reporting régulier auprès de la direction Profil recherché: Aucun diplôme spécifique n'est requis. En revanche, nous recherchons une personne disposant de : Compétences indispensables * Une expérience avérée en management d'équipe. * Une bonne maîtrise de la logistique, de la planification et de l'organisation opérationnelle. * Une aisance relationnelle permettant d'échanger aussi bien avec les équipes techniques qu'avec les clients industriels. * Le sens du travail en équipe, des responsabilités et du résultat. * Une capacité à prendre des décisions rapidement et en autonomie. Qualités personnelles * Leadership naturel * Rigueur et sens du service * Esprit d'analyse et proactivité * Engagement et fiabilité Une connaissance du milieu industriel est souhaitée, celle des EPI serait un plus, mais n'est pas obligatoire : nous assurons l'accompagnement et la formation nécessaires.