Descriptif du poste: Résumé du poste Nous recrutons un Ingénieur Support Opérationnel TLS - Tech Data Engineer (H/F) pour une entreprise du secteur aéronautique et aérospatial située à Toulouse. Ce poste en CDI offre un environnement dynamique axé sur la performance opérationnelle et la collaboration internationale. Le rôle consiste à assurer le support et l'optimisation des systèmes de données, en participant activement à la gestion des flux et à la coordination entre équipes techniques et clients. Responsabilités * Assurer le support opérationnel des infrastructures de données et des pipelines ETL, garantissant leur disponibilité et performance. * Surveiller la performance des systèmes et identifier rapidement les incidents techniques afin d'assurer une résolution efficace. * Collaborer avec les équipes de développement pour optimiser les flux de données et les processus ETL, en tenant compte des contraintes techniques et métier. * Participer à la conception, mise en place et maintenance des solutions de stockage et traitement des données, incluant les bases relationnelles et NoSQL. * Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux bases de données, aux outils analytiques et aux plateformes Big Data. * Documenter les procédures, interventions et incidents pour garantir la traçabilité et le respect des normes de conformité. * Garantir la qualité, la sécurité et la confidentialité des données traitées conformément aux bonnes pratiques et réglementations. * Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes via des scripts (Python, Bash, PowerShell) afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle. * Gérer les demandes clients, les commandes via l'ERP SAP, et coordonner avec les équipes logistiques et techniques. Compétences requises * Maîtrise des technologies de bases de données relationnelles (SQL Server, Oracle) et NoSQL (MongoDB, Cassandra). * Compétences avancées en langages SQL et Python pour le développement et la maintenance des pipelines ETL. * Expérience avec les outils ETL et plateformes Big Data, notamment Airflow ou Luigi pour l'orchestration des workflows. * Connaissance des architectures data modernes, incluant les principes DevOps et les environnements cloud (AWS, Azure ou GCP). * Capacité à analyser et résoudre rapidement des problèmes techniques complexes liés aux systèmes de données. * Maîtrise des protocoles et bonnes pratiques de sécurité informatique appliquées aux données. * Expérience avec l'ERP SAP pour la gestion des commandes et des flux logistiques. * Aptitude à travailler en équipe, à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs et à gérer les priorités. Profil recherché: Le candidat doit être titulaire d'un diplôme Bac+5 en logistique, commerce international, gestion ou équivalent. Une expérience dans un environnement aéronautique, industriel ou supply chain est souhaitée. Il doit maîtriser les processus order-to-cash et être à l'aise avec les outils informatiques, notamment SAP. Excellentes capacités d'organisation, rigueur dans le suivi, autonomie, réactivité et sens du service client sont indispensables. Le candidat doit également démontrer un bon relationnel et une aptitude à travailler avec des interlocuteurs multiples. La maîtrise de l'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral est requise. Tous niveaux d'expérience sont considérés.