Descriptif du poste: Missions :  * Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) en local ou à distance - Création/gestion de la charte informatique * Administration et exploitation des serveurs * Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels * Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs * Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes * Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs * Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques * Aide à la gestion de la téléphonie, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations * Collaboration avec notre prestataire externe Profil recherché: De formation supérieure bac+3 à bac+5 en réseaux et télécommunication, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans sur une fonction similaire. Vous êtes adaptable et votre dynamisme sera apprécié tout autant que votre autonomie. Rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition. Savoir et savoir faire : * Connaissance de l'architecture matérielle d'un poste de travail et des systèmes d'exploitation (Windows) * Bonne connaissance sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques * Bonne connaissance sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie * Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux * Savoir utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc, de support à distance * Savoir appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation * Respecter les procédures * Mener des formations internes (mission ponctuelle) * Connaissance en programmation et développement apprécié