Nous recherchons, pour une concession de marque généraliste du Groupe Autosphere basée sur le secteur d'Arras, un(e) chef(fe) d'atelier H/F. Véritable pilote de l'activité atelier, en collaboration avec le Responsable Réseau Après-Vente, vous pilotez l'organisation, le contrôle et la gestion de l'activité atelier et vous animez les compagnons afin de satisfaire le client et de développer le chiffre d'affaires de l'atelier. Vos missions détaillées sont les suivantes : Commerce : - vous assurez la réception client, vous relayez auprès des équipes la politique et les actions commerciales et en contrôlez le déploiement, - vous relayez auprès des équipes atelier les axes de qualité et en contrôlez la réalisation., - vous participez au développement commercial de l'activité (client, loueur, assurance...). Gestion : - vous engagez les dépenses courantes nécessaires au fonctionnement de l'atelier et contrôler le bon usage de l'outillage, - vous suivez et analysez les résultats de l'atelier, - vous organisez et contrôlez au quotidien le fonctionnement des activités de production et de vente de l'atelier, - vous adaptez les ressources en fonction des besoins de l'activité. De formation technique, vous justifiez d'une expérience confirmée dans les activités après-vente automobiles et dans une fonction d'encadrement d'équipe. Vos compétences managériales sont reconnues. Votre rigueur, votre dynamisme et votre sens du service client sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste qui offre de réelles perspectives d'évolution.