Description du poste : Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Compiègne recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien SAV (H/F). Contexte du poste : Environnement de travail, condition, etc. Vos missions seront les suivantes : - Hot-line technique Intervention sur chantier (1 à 4 par mois) o Aide au dépannage o Aide à la prise de côtes o Assistance à l'installation o Formations et conseils techniques - Bureautique : o Devis, Commandes o Réception, traitement des retours et gestion du stock du local SAV o Gérer les réclamations des clients o Relations avec les fournisseurs o Gestion et suivi des non-conformités o Assurer la remontée au BE pour l'amélioration continue Description du profil : - Expérience : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac Pro ou Bac +2. Une première expérience dans le domaine de l'électronique ou l'électricité serait un plus. - Fortement orienté(e) client et résolution de problèmes, vous êtes doté d'un excellent relationnel. Vous êtes pédagogue et à l'aise dans la transmission de vos savoirs. Votre communication orale est fluide et vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs que vous côtoyez. Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler ! Horaire : A définir Salaire : A définir Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés) - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année... - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement... - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux