Descriptif du poste: Le Poste Vous animez et coordonnez l'activité des magasins afin d'assurer une mise en œuvre homogène des missions, objectifs et règles définis. Vos missions principales seront les suivantes : - Supervision des standards de la marque : vous vous assurez que tous les points de vente respectent les standards de qualité, le savoir-faire et l'image de marque de notre entreprise. Vous veillez à l'application cohérente du concept de l'enseigne Bureau Vallée. - Mise en œuvre de la politique commerciale : vous garantissez la bonne application de la politique commerciale définie par l'entreprise, en veillant à ce que les actions promotionnelles, les assortiments de produits et les services proposés soient en adéquation avec les directives. - Animation du réseau : vous organisez et animez des réunions régulières, des formations et des événements pour fédérer les équipes autour des objectifs de l'entreprise. Ainsi, vous maintenez un niveau élevé de motivation et d'engagement. - Audit et reporting : vous effectuez des visites régulières des points de vente pour réaliser des audits de conformité et de performance (commerciale et de gestion). Vous rédigez ensuite des rapports d'activité destinés à la hiérarchie. - Développement des ventes : vous mettez en place des actions spécifiques pour développer le chiffre d'affaires des points de vente, en proposant par exemple des initiatives de cross-selling, d'up-selling ou de fidélisation. - Gestion de crise : vous intervenez en cas de problèmes majeurs dans un point de vente (conflits, résultats insuffisants, etc.) pour trouver des solutions et rétablir une situation stable et performante ; - Veille concurrentielle : vous suivez les tendances du marché et les actions de la concurrence pour adapter les stratégies commerciales et rester compétitif ; - Optimisation des processus : vous identifiez les possibilités d'amélioration dans les processus de vente et de gestion pour augmenter l'efficacité opérationnelle de l'entreprise. Profil recherché: Les compétences professionnelles attendues : - Management - Compétences commerciales - Analyse des performances - Analyse des stocks - Gestion de projet - Connaissance du secteur de la vente / distribution aux particuliers et professionnels - Négociation - Formation : avoir la capacité à former les directeurs de magasin et leurs équipes, pour garantir l'homogénéité des compétences au sein du réseau ; - Marketing : comprendre et appliquer les principes du marketing pour renforcer la marque et l'image de l'entreprise au sein des points de vente ; - Informatique : maîtriser des outils informatiques nécessaires pour l'analyse de données, la communication et la gestion des projets ; - Proactivité et sens de l'initiative : avoir la capacité à anticiper les problèmes et à proposer des solutions pour améliorer constamment les processus et les performances du réseau. - Résolution de problèmes Savoir-être : - Capacité relationnelle - Communication efficace - Leadership et pouvoir de conviction - Capacité d'adaptation - Organisé(e) - Esprit d'équipe