Descriptif du poste: CITECH recrute !  ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Business Analyst (H/F)  Votre mission est pour un client spécialisé dans les technologies permettant la gestion du paiement dans les réseaux de transport au niveau mondial. Il conçoit des systèmes innovants pouvant se connecter aux différents transports existants et développe des solutions modernes afin de faciliter la vie des usagers. Implanté ans le monde entier, il dispose d'un centre de développement digital au cœur de Besançon. Description du poste  Vous aurez donc les missions principales suivantes : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers Rédiger des spécifications fonctionnelles simples et participer aux tests Suivre les indicateurs et proposer des améliorations des processus Collaborer avec les équipes IT et métiers pour assurer la bonne mise en œuvre des projets Participer à la documentation et au reporting régulier des projets Profil recherché: Vous avez plusieurs années d'expérience dans un environnement de support IT ou sur des missions similaires. ⚙️ Les compétences et livrables attendues sont les suivantes : ✔️Esprit analytique et sens de la synthèse ✔️Capacité à communiquer efficacement avec différentes équipes ✔️Autonomie, rigueur et curiosité ✔️Bon niveau d'anglais