Descriptif du poste: Au sein d'une équipe dynamique et passionnée, directement rattaché.e au Chargée des Services généraux de la région Grand Est, vous l'assistez sur l'ensemble de l'offre de services déployée au sein des différents bâtiments de la région. Vous avez l'opportunité de vous investir pleinement dans un projet d'équipe ambitieux. A ce titre, vous participez aux missions suivantes : * Gestion opérationnelle des services aux occupants et à l'entreprise sur les sites de la région * Suivi du ticketing * Suivi des plannings * Contrôles contradictoires sur site (avec les prestataires) * Suivi documentaire * Pilotage de la performance des prestations proposées * Prise de notes et élaboration de compte rendu * Suivi de tableaux de bords * Gestion opérationnelle de la Sécurité/ Sûreté * Suivi documentaire * Suivi des contrôles réglementaires * Suivi de tableaux de bords * Gestion de la maintenance curative et préventive * Visite de sites avec création de tickets pour actions correctives si nécessaire * Suivi des plans d'actions à la suite des différents audits * Suivi et mise à jour des procédures * Gestion des supports de communication (affichage, réglementation.) * Soutien au pilotage financier et au suivi des budgets des sites * Soutien au suivi d'occupation du site via un logiciel d'exploitation (Surfy) Profil recherché: Votre parcours ?  * Expérience à un poste similaire d'au moins 2 ans ou diplômé.e en gestion des entreprises/ services généraux + première expérience. Vos atouts ? * Sens du service, rigueur et aisance relationnelle sont trois atouts indispensables. * Force de proposition, capacité d'organisation, vous savez gérer les priorités. * De nature volontaire, vous êtes polyvalent.e et aimez la diversité des tâches. * Vous avez à cœur la satisfaction des utilisateurs * Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Internet, OneNote, Outlook, Word). Vos avantages à nous rejoindre ?  Egis propose une rémunération attractive et offres des possibilités d'évolutions grâce à la mobilité interne au sein du groupe. * Salaire * Télétravail selon l'accord entreprise * Avantages sociaux