Descriptif du poste: MISSIONS : Le/la Gestionnaire Technique assure, dans le cadre de budgets définis, la maintenance courante du patrimoine et veille au bon fonctionnement des équipements. Il/elle garantit la qualité des services rendus, la sécurité des bâtiments et la prise en charge des réclamations techniques. ACTIVITES PRINCIPALES * Suivi des opérations patrimoniales : Préparer la planification et piloter les travaux Coordonner les interventions de maintenance Gérer la mise en service des équipements, les contrats d'entretien et les périodes de garantie * Maintenance et entretien courant : Réaliser ou faire réaliser les travaux d'entretien dans le respect des procédures Surveiller les travaux et en contrôler la qualité Évaluer, engager et réceptionner les travaux nécessaires après état des lieux Contribuer à l'amélioration de la politique de maintenance * Traitement des réclamations : Enregistrer, contrôler et suivre les réclamations techniques Informer les locataires des actions entreprises Assurer une permanence d'accueil technique Gérer les interventions urgentes (ex. : fuites d'eau) * Sécurité du patrimoine : Supprimer les désordres mettant en cause l'hygiène ou la sécurité Réaliser des visites régulières pour évaluer les risques Veiller à la conformité et au bon état des installations de sécurité * Relations avec les prestataires : Gérer les contrats et prestations techniques Vérifier la réalisation des interventions et les factures associées Assurer le suivi administratif (engagements, codification, attestations) * Gestion des sinistres : Déclarer, suivre et clôturer les dossiers sinistres (DO, MRH) Participer aux expertises, suivre les réparations et la facturation Gérer les procédures IRSI si nécessaire * Garantie de parfait achèvement : Notifier les désordres, relancer les entreprises et engager des actions correctives selon les clauses contractuelles   Profil recherché: Profil recherché : De formation Bac+2 (BTS ou DUT) dans le domaine du BTP, vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion technique, idéalement dans le logement social. Compétences techniques : * Bonne maîtrise des réglementations, normes et techniques du bâtiment tous corps d'état * Connaissance des équipements techniques et des contrats de maintenance * Capacité à suivre et contrôler des opérations de maintenance et de construction * Maîtrise des outils bureautiques et progiciels métier (Excel, Word, PRH4 Compétences comportementales : * Sens du service et de l'écoute client * Capacité à travailler en équipe, à gérer les priorités et à faire preuve d'autonomie * Rigueur, esprit d'analyse et qualités rédactionnelles * Aptitude à la négociation et à la gestion de situations conflictuelles