Descriptif du poste: Au sein de SMABTP, les 130 collaborateurs experts et engagés de la Direction Artisans, Particuliers et Gestion privée accompagnent les réseaux commerciaux de notre groupe d'assurances et de ses partenaires dans la souscription, la gestion des contrats et l'indemnisation des sinistres de leurs assurés TPE et particuliers. Vous rejoignez le service Gestion Contrats Artisans de notre Pôle Service Clients de SMA SERVICES. Dans ce cadre, vous serez en charge de : * L'accompagnement de nos sociétaires Artisans professionnels de la Construction, en suivant la vie de leurs contrats d'assurance Responsabilité Civile/Responsabilité Décennale/Dommage Aux Biens/Risques Sociaux. D'assurer la gestion d'un portefeuille contrats à travers : * La remise des attestations d'assurance standard, personnalisée ou spécifique. * L'accompagnement de l'assuré concernant la gestion de son dossier assurance. * La vérification du respect des règles de souscription et engager les actions nécessaires sur la mise en conformité des dossiers. * En se basant sur les barèmes, vous établissez le montant des cotisations pour les contrats de votre périmètre en fonction des options de garanties et des franchises sélectionnées. En établissant de véritables relations de proximité avec nos clients et en travaillant en synergie avec nos équipes commerciales régionales, vous apporterez une réelle valeur ajoutée. Profil recherché: Vous justifiez d'un diplôme de niveau minimum Bac+2 en droit ou en droit des assurances et disposez d'une expérience significative de plusieurs années dans une fonction similaire ou avec des missions de gestion de contrats. Vous avez une aisance et un bon relationnel téléphonique * Vous avez une appétence pour les outils bureautiques. (Pack Office) * Vous avez un bon niveau rédactionnel. * Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe et votre rigueur seront les clés pour réussir vos missions. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.