STEM Propreté Claix filiale de STEM Groupe, recherche un Responsable de Secteur en CDI basé à Claix (38). Vous prendrez en charge un portefeuille clients dont vous assurez la qualité de service et le management des équipes sur le terrain. Sous la responsabilité de la Directrice Exploitation, nous vous confierons les missions suivantes : - Optimiser la masse salariale des sites en veillant à la satisfaction du client - Recruter, intégrer, former et manager les équipes d'exploitation - Définir les moyens techniques pour réaliser les prestations - Organiser et contrôler les sites au quotidien - Chiffrer des devis de travaux exceptionnels - Veiller au respect des règles de droit social, sécurité, et à l'application de la démarche qualité et environnement - Être acteur dans le bon déroulement de la démarche qualité et environnement - Rapporter au service qualité et environnement les éléments pouvant nuire au bon fonctionnement du système - Appliquer les procédures qualité et environnement interne de l'entreprise Le permis B est obligatoire, des déplacements sont à prévoir dans le département de l'Isère, l'Ain et la Savoie. Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur de la propreté, idéalement sur des fonctions similaires. De plus, vous avez déjà une expérience dans le management d'équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle ce qui vous permet d'être à l'écoute de vos clients et de vos agents de service. Vous savez également faire preuve de rigueur et êtes exigent(e) quant aux prestations fournies afin de répondre aux standards du client et de la société. Disponible et réactif(ve), vous avez de réelles connaissances des techniques de nettoyage. La maîtrise des outils bureautiques est indispensable (Pack Office). Le process de recrutement ? 1 étape : Entretien visioconférence avec le service recrutement 2 étape : Rencontre avec la Directrice d'Agence N'attendez plus et rejoignez nos équipes pour vivre une nouvelle expérience professionnelle ! STEM Groupe et ses filiales s'engagent activement pour l'insertion et l'accompagnement des personnels en situation de handicap ou éloignés de l'emploi. Dans le cadre de cette politique, nous sommes ouverts à toutes les compétences.