Mamensualite.fr, acteur majeur du regroupement de crédits et de l'assurance de prêts, recherche activement son nouveau chargé de clientèle. Tu es un(e) communicant(e) hors pair et tu excelles dans l'art de convaincre et de créer des relations solides ? Tu es passionné(e)s par le service client et tu recherches un poste dynamique où tes compétences peuvent briller ? Tu es au bon endroit ! Conseiller clientèle, c'est quoi : - Tu réceptionnes et traites les demandes des prospects qui ont fait une demande sur internet tu es à l'écoute de leurs besoins. - Tu as la capacité de leur proposer une solution adaptée en t'appuyant sur les offres de nos partenaires bancaires. - Tu maîtrises l'ensemble des critères de nos partenaires bancaires ce qui te permets d'analyser rapidement la situation et les besoins de chaque prospect. - Tu crées une relation privilégiez afin de gagner la confiance de tes clients, dans un secteur très concurrentiel. - Tu aimes le relationnel client mais surtout tu as le goût de la vente et du challenge pour trouver la solution la plus adaptée. - Au-delà de la technicité qui s'acquiert, nous recherchons des profils de talent qui ont avant tout le goût du commerce. TES MISSIONS : - Tu proposes des solutions de rachat de crédits en adéquation avec le besoin client et en fonction des offres de nos partenaires bancaires. - Tu seras en étroite relation avec un analyste qui prendra en charge l'étude et le montage du dossier. - Tu seras le garant de la relation client du premier contact jusqu'au financement de son dossier. - Tu vendras l'offre de prêt bancaire adaptée à son besoin. - Tu suivras et géras ton portefeuille clients dans le but d'atteindre les objectifs fixés par la direction. COMPETENCES REQUISES : - Tu disposes d'un véritable sens du service et du relationnel. Tu aimes créer du lien avec tes clients. - Tu es curieux au naturel et êtes de tempérament dynamique et enjoué. - Tu as le goût du challenge et apprécies relever des défis - Tu aimes travailler en équipe mais avez aussi la faculté de t'impliquer individuellement pour maîtriser les normes bancaires en constantes évolutions - Vous avez une aisance relationnelle et aimez le contact distanciel téléphonique - Vous maîtrisez les techniques de ventes - Vous êtes un conquérant et avez à cœur de gagner face à la concurrence