Descriptif du poste: Placé sous l'autorité du Gestionnaire Technique, vous aurez la responsabilité d'assurer quotidiennement l'exécution des actions de maintenance courante, la veille technique et la sécurité, ainsi que l'entretien courant du patrimoine de l'agence. Missions principales : * Manager les Agents Techniques et superviser leurs interventions. * Assurer le traitement des réclamations et demandes techniques. * Gérer administrativement les bons d'intervention et le stock de fournitures. * Apporter votre expertise aux Chargés de Clientèle. * Participer à la mise en œuvre et au suivi des contrats de maintenance, dans le respect des délais (dépannages, réceptions de travaux, contrôle de l'exécution). * Contribuer à la veille patrimoniale et aux diagnostics techniques des installations et ouvrages. * Tenir à jour les registres de sécurité et les outils informatisés de suivi des activités techniques. * Gérer les travaux nécessitant une expertise technique (PMR, sinistres décennaux, dommages ouvrage, PPH.). * Assurer le suivi administratif des prestations des entreprises (devis, commandes, réception, facturation). * Participer aux opérations préalables à la réception des nouvelles opérations (OPR). * Participer à l'élaboration du budget maintenance et à la programmation des travaux de la Direction du Patrimoine. * Rendre compte régulièrement à votre responsable hiérarchique. Profil recherché: Titulaire d'un Bac ou équivalent, idéalement spécialisé dans les métiers du second œuvre, ou disposant d'au moins cinq ans d'expérience sur un poste similaire, vous maîtrisez les principaux domaines techniques du second œuvre, incluant l'électricité, la plomberie, la maçonnerie, la menuiserie et la peinture. Vous connaissez le vocabulaire et les techniques courantes du BTP et savez identifier les risques, analyser les problèmes et proposer des actions correctives adaptées. Vous organisez et hiérarchisez vos priorités tout en respectant les procédures internes et en assurant le suivi et le contrôle de vos résultats. Communiquer efficacement avec les collègues et les prestataires et faire circuler l'information de manière claire et structurée. Vous gérez votre activité de manière autonome, vous adaptez au fonctionnement de l'équipe et contribuez à sa cohésion. Respecter la confidentialité des informations et faire preuve de discrétion dans les relations internes et externes. Vous vous rendez disponible pour répondre aux besoins du poste et savez écouter les remarques et propositions pour ajuster vos pratiques. Accepter les feedbacks et garder son calme et son sang-froid dans des situations stressantes ou conflictuelles. Vous maîtrisez l'usage des outils informatiques nécessaires au suivi des travaux. Poste en CDI, basé à Saint-Denis (Ile de La Réunion) et à pourvoir dès que possible.