ECOR - École de Commerce et de Ressources Humaines, située à Villeneuve d'Ascq, recrute pour l'un de ses partenaires, une enseigne spécialisée dans les produits gourmets et reconnue pour la qualité de son expérience client. En intégrant cette alternance, vous préparerez le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) au sein d'ECOR Villeneuve d'Ascq, et développerez vos compétences en gestion commerciale, management d'équipe, développement du chiffre d'affaires et pilotage de la performance, dans un environnement premium et exigeant. Vos missions: Développement commercial - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans une démarche personnalisée. - Participer activement au développement du chiffre d'affaires. - Suivre les indicateurs de performance (ventes, panier moyen, objectifs). - Proposer et mettre en place des actions pour dynamiser les ventes. Gestion opérationnelle - Contribuer à la gestion des stocks et aux commandes fournisseurs. - Participer à l'optimisation du merchandising et à la mise en valeur des produits. - Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente et au respect des standards de qualité. - Participer à l'organisation des plannings et au suivi des opérations commerciales. Animation et management - Participer à l'animation de l'équipe au quotidien. - Contribuer à la mise en place d'actions commerciales et d'animations en point de vente. - Être force de proposition pour améliorer l'expérience client. - Titulaire du baccalauréat (ou en cours d'obtention). - Sens du commerce et de la relation client. - Dynamisme, rigueur et esprit d'initiative. - Intérêt pour la gestion, le management et le pilotage d'une unité commerciale. - Motivation à intégrer le BTS MCO en alternance. ⚠️ Cette offre est réservée aux candidats souhaitant intégrer le BTS MCO au sein d'ECOR.