POSTE : Agent de Relances - Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre siège social basé à Nice et devenez Agent de Relances/Chargé de recouvrement (H/F). Au sein du service Relances, vous serez en lien avec les organismes de santé, nos patients, notre réseau d'agences et les services support du siège. Vous aurez pour principales missions: - Analyser et mettre à jour les dossiers de nos patients, contrôler les pièces justificatives (ex : carte mutuelle), - Relancer par téléphone, par courrier et email les organismes de santé (Caisses, mutuelles), nos patients et les professionnels de santé (HAD, EHPAD) - Ecouter et conseiller nos patients sur leur prise en charge administrative de leur traitement médical (mutuelle, complémentaire santé solidaire), - Recouvrir à l'amiable les créances de nos patients et des professionnels, dans le respect des procédures internes, - Être l'interlocuteur privilégié des agences dont vous avez la gestion. Pour mener à bien vos missions, vous serez formé et accompagné(e) par notre service en interne pendant 2 mois. Formation en interne assurée, CDI - 39h/semaine, Du lundi au jeudi de 08h30-17h00, le vendredi de 08h30 - 16h00, Primes d'assiduité, Prime de Noël, Tickets restaurant, Places de stationnement, Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance, Remboursement transport en commun 75%, 6 jours de repos compensateur / an. PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 dans le domaine administratif/Relation Client et/ou vous avez idéalement une expérience dans le secteur dans le médical ? Vous maitrisez les outils du pack office ? Vous êtes organisé(e) et force de proposition, doté(e)d'un bon relationnel, et vous souhaitez travailler en autonomie ? Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !