Description du poste :***Gérer les bases de données clients et les tarifs dans l'ERP, * Suivre les prévisions, commandes, livraisons et facturations, * Vérifier les flux EDI et assurer la coordination avec les usines et entrepôts, * Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison, * Gérer les litiges liés au transport ou aux écarts de prix, * Suivre les paiements et relances en lien avec la comptabilité, * Appliquer les conditions commerciales et justifier les écarts lors d'audits, * Gérer les commissions, garanties, RFA et autres éléments contractuels, * Participer à l'élaboration des prévisions de ventes, * Traiter les demandes d'achats internes (matériel, véhicules, téléphonie), * Assurer un rôle de back-up sur la gestion des bases de données et des demandes clients, * Contribuer à la gestion des dossiers exports. Poste à pourvoir immédiatement. Description du profil : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (BTS ou DUT) minimum et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire. Vous maîtrisez les outils ERP, les bases de données et les outils d'analyse. Vous êtes rigoureux, organisé, doté d'un bon relationnel et capable de travailler en équipe. La maîtrise de l'anglais est indispensable.