POSTE : Assistant Administration des Ventes ADV H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client, PME d'une vingtaine de collaborateurs en pleine croissance, leader sur son marché de niche, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) En collaboration avec un profil en alternance, vous serez en charge de : - Gestion des commandes et facturation : - Saisie quotidienne des commandes (environ 20 par jour). - Vérification des devis et commandes (cohérence des montants). - Facturation (300 factures mensuelles). - Saisie et suivi des factures proforma et factures d'acompte. - Gestion client : - Enregistrement des règlements clients et relance des impayés (ou alerte au commercial). - Vérification de la solvabilité des clients (via Coface et suivi des encours). - Renseignement sur les délais et suivi des portails clients pour facturation/commandes. - Impression et envoi des échéanciers clients. - Communication interne et reporting : - Gestion des mails relatifs à l'avancement des commandes. - Envoi hebdomadaire des chiffres liés aux devis et commandes (outil : EBP). - Déclaration trimestrielle du chiffre d'affaires direct. - Saisie d'un tableau mensuel des factures. - Standard téléphonique : partagé avec deux collègues. - Environnement de travail : - Locaux neufs en open space dans une PME de 20 collaborateurs. - Parking privé - Management participatif et bienveillant, valorisant l'entraide et la solidarité. - Parcours d'intégration structuré : 2 mois de formation avec la personne à remplacer. Pourquoi les rejoindre ? Une entreprise en pleine croissance, fière d'un management à l'écoute favorisant l'esprit d'équipe. Vous évoluerez dans un cadre agréable au sein d'un marché dynamique et innovant. - Expérience : 5 ans minimum dans une fonction ADV. - Compétences requises : - Maîtrise d'un ERP - Capacité à gérer un volume important de commandes et de factures. - Bonne gestion des priorités dans un environnement chronophage (mails, téléphone). - Maîtrise des outils bureautiques courants (Excel, portails clients). - Anglais professionnel (atout supplémentaire). - Qualités personnelles : - Organisation, rigueur, réactivité. - Sens du service client et capacité à travailler en coordination avec plusieurs services (commerciaux, bureau d'études, logistique, approvisionnement). - Rémunération : - 2500- 2730 - brut mensuel (sur une base 35h) *12 mois - Prime annuelle de fin d'année : 5000 - en moyenne - Intéressement et participation : entre 8000 et 10 000 - annuels. - Horaires flexibles : entre 8h/9h et 17h/18h (amplitude entre 35h et 39h, heures supplémentaires majorées). - Autres informations : - Prévoyance cadre et excellente mutuelle - 5 semaines de congés payés Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :