Gestionnaire service clients (H/F) 14 - Falaise
Offre n° 9397566
Gestionnaire service clients (H/F)
14 - Falaise - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 novembre 2025
Description du poste : Rattaché au responsable SAV, vous rejoignez une équipe composée de 6 techniciens itinérants. Vous participez à l'installation et au suivi du bon fonctionnement automatisé des machines de la société à travers le monde. Vous intervenez sur les projets suivants :***La réception et la mise en service des multiples machines spéciales chez les clients (PME, grands groupes et GMS dans le secteur de l'agro-alimentaire) * La réalisation des réglages des automates & mécaniques spécifiques et modulables sur chaque machine * La création et le développement de la relation client (directeurs, responsables techniques, opérateurs) * La formation des différents opérateurs techniques afin de leur apprendre comment utiliser les équipements * La maintenance et le SAV des machines de conditionnement en cas de problèmes électriques ou mécaniques Pourquoi rejoindre cette entreprise ?***Rejoignez une entreprise familiale qui réalise 38m d'€ de CA en 2023. * Evoluez dans une société qui investit dans sa R&D 5% du CA. * Collaborez avec des clients de renoms sur chaque continent. * Travaillez sur un poste en autonomie ou on vous fait confiance.***Lieu : Falaise * Contrat : CDI * Salaire : Jusqu'à 45K€ selon profil (sur 13 mois) * Primes de déplacement : 10 à 20K€ annuel * Primes de participation + vacances + transports : jusqu'à 2K€ * Mutuelle famille avantageuse pris en charge à 80% Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi. Description du profil :***Vous avez 2 ans d'expérience (alternance compris) dans la mise au point ou la maintenance de machines industrielles * Vous avez des compétences en mécanique et électricité industrielle * Votre niveau d'anglais vous permet de voyager en autonomie lors de vos déplacements.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Cette société est un concepteur de machines et process industriels pour l'agro-alimentaire. Elle est spécialisée dans la conception de lignes de dosage, remplissage et bouchage. Cette entreprise maitrise 100% de son activité, de la R&D à la mise en service sur site client. Composée aujourd'hui de 150 personnes, dont 80 sur son usine de Falaise, elle jouit d'une expertise de +50 ans dans l'industrie des machines spécialisées. En 2023, elle réalise un CA de 38m d'€. Afin ...
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