POSTE : Chargé d'Études Crédits H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Acceptation, Finances et Données, sous la responsabilité du Responsable de secteur, le/la Chargé(e) d'Études garantit la préparation optimale des demandes d'ouverture de produits commercialisés par notre Centre de Relation Clients et nos partenaires, en assurant une relation client et partenaire de qualité : Pour cela, vous serez amené(e) à : - Analyser les dossiers de rachat de créances, en veillant à la fiabilité et à la conformité des documents et informations clients, et en recueillant les justificatifs manquants - Apprécier et déterminer la situation réelle du client via l'analyse des informations collectées - Prendre les décisions d'octroi dans le respect des règles et délégations définies (score, normes d'octroi) - Garantir une bonne qualité de saisie lors des enregistrements de contrats - Motiver votre décision pour les dossiers refusés ou transmis à votre responsable hiérarchique ou transmis au Comité de Crédit TR, ANCV, CESU, intéressement, participation PROFIL : C'est d'abord vous ! Et si en plus : - Vous possédez une expérience dans l'analyse de dossiers de crédit et une connaissance du traitement bancaire serait un plus - Vous savez prendre du recul pour analyser la cohérence globale du dossier de rachat de crédit - Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez mettre en oeuvre une argumentation téléphonique qui vous permet d'obtenir les éléments indispensables à la prise de décision et développer une relation commerciale de qualité avec les Intermédiaires en Opérations Bancaires (IOB) - Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse - Vous êtes méthodique et rigoureux (se) dans le traitement des dossiers - Organisé(e), vous savez faire preuve de curiosité et de réactivité Vous êtes vraiment au bon endroit !