POSTE : Responsable Qualité Opérationnelle 5 Why Ishikawa ISO 9001 H/F DESCRIPTION : En tant que Responsable Qualité Opérationnelle, vous jouerez un rôle central dans le maintien et l'amélioration du niveau de qualité de nos produits et services afin de répondre aux attentes de nos clients. À la tête d'une équipe de 5 techniciens qualité, vous superviserez les plans d'action et veillerez à l'atteinte des objectifs. Votre expertise sera déterminante pour soutenir la production et l'industrialisation, en fournissant les outils et méthodes nécessaires pour anticiper les risques, optimiser les processus et résoudre les problèmes. Vos missions : - Coordonner les actions qualité pour garantir la satisfaction client. - Manager une équipe Qualité Opérationnelle et assurer le suivi des plans d'action. - Soutenir les équipes de production et d'industrialisation grâce à des outils et des méthodes comme les 5 Pourquoi ou le diagramme d'Ishikawa. - Réaliser et suivre les audits internes pour garantir la conformité des processus. - Piloter les indicateurs qualité et communiquer les résultats via des tableaux de bord. - Accompagner les auditeurs externes lors des certifications (ISO 9001, audits clients, etc.). Profil Pragmatique et doté(e) d'un esprit terrain, vous êtes avant tout une personne engagée et en capacité d'accompagner la montée en compétence des techniciens/technicienne qualité. Votre capacité à décider sera un véritable atout pour réussir sur ce poste. Vous êtes en capacité de parler un anglais opérationnel et dans l'idéal savez parler allemand. Ce dernier point étant un réel plus pour votre candidature. Informations contractuelles Le poste est un CDI basé dans le département du Doubs mais vous serez parfois sollicité pour faire des déplacements (maximum 2 nuits consécutives par mois). Le salaire fixe est de 59000 Euros composé d'un fixe à 54K€ + les avantages financiers qui correspondent à la politique salariale du Groupe. PROFIL :