POSTE : Conseiller de Vente - Alternance H/F DESCRIPTION : Le Conseiller de Vente est en charge d'accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle dans le point de vente. Il contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'enseigne en assurant un service de qualité. Activités Principales Accueil et Conseil Client : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. - Répondre aux questions et fournir des informations sur les produits et services. Vente et Promotion des Produits : - Présenter les produits en mettant en avant leurs caractéristiques et avantages. - Réaliser des ventes additionnelles et participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires. - Gérer les encaissements et effectuer les transactions financières. Gestion du Point de Vente : - Participer à la mise en place des produits en magasin (merchandising). - Assurer la propreté et l'organisation de l'espace de vente. - Participer à la gestion des stocks (réception, étiquetage, inventaire). Suivi de la Clientèle : - Fidéliser la clientèle à travers un service client de qualité. - Recueillir, analyser et transmettre les retours clients. - Développer une relation de confiance avec les clients réguliers. Compétences Requises Compétences Techniques : - Connaissance des techniques de vente et de négociation. - Maîtrise des outils de caisse et de gestion des stocks. Compétences Comportementales : - Excellentes qualités relationnelles. - Sens de l'écoute et empathie. - Capacité à travailler en équipe. Compétences Organisationnelles : - Sens de l'organisation et gestion des priorités. - Capacité à travailler sous pression. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : Dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique ! PROFIL :