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Chargé Clientèle - ADV H/F 69 - GIVORS
Offre n° 9400391
Chargé Clientèle - ADV H/F
69 - GIVORS - Localiser avec Mappy
Publié le 25 juin 2024
POSTE : Chargé Clientèle - ADV H/F DESCRIPTION : Adito, société de conseils en Ressources Humaines basée en Rhône-Alpes et rayonnant sur toute la France, recherche pour son client, acteur majeur sur son marché industriel, son futur : Chargé Clientèle - ADV - F/H Rattaché au responsable Supply Chain, vous occupez un rôle central puisque vous assurez l'interface permanente avec les clients de l'entreprise (distributeurs) et veillez à leur satisfaction optimale. Vous êtes en interaction permanente avec les différents acteurs de l'entreprise afin d'obtenir les informations recuises et assurer une bonne communication avec vos partenaires et clients. Ce que vous aurez plaisir à réaliser : - Informer les clients des délais relatifs à leur commande en lien avec le planificateur - Enregistrer les commandes dans l'ERP - Mettre à jour les contrats - Réaliser la facturation et son suivi - Traiter les litiges éventuels et veiller à ce qu'ils soient réglés dans les meilleurs délais en vous appuyant sur les différents interlocuteurs de l'entreprise - Faire un reporting quotidien sur les commandes enregistrées - Élaborer divers tableaux de bord et indicateurs et les mettre à jour PROFIL : Vous devez postuler si : - Vous êtes issu d'un niveau Bac Pro au minimum (Bac +2 dans l'idéal) dans le domaine du commerce, de la bureautique ou assistante de gestion. - Vous justifiez d'une première expérience d'une année en gestion de la relation client. - Vous avez une appétence pour les outils informatiques et logiciels (la connaissance d'ERP serait un plus) Vous avez un bon niveau sur Excel. - Vous avez un très bon sens du relationnel, êtes rigoureux, sérieux et organisé. Poste actuellement basé à Feyzin, déménagement du site en 2025 à Beauvallon (69360) 36h par semaine avec RTT (Lundi au vendredi : 8h30-13h et 14h-16h30) Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et relever de nouveaux défis? N'hésitez plus, postulez ! Nous attendons votre candidature !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
Adito RH
QUI SOMMES NOUS Notre société de conseils en ressources humaines est basée en Auvergne - Rhône-Alpes. Proche des grandes villes ADITO rayonne aussi sur tout le territoire national.
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