Description du poste : Gestion administrative et organisationnelle * Accueil physique et téléphonique des clients / fournisseurs***Rédaction et gestion des courriers, e-mails, comptes rendus***Suivi des dossiers administratifs (assurances, contrats, litiges...)***Classement, archivage et mise à jour des bases de données Gestion comptable et financière * Facturation clients et fournisseurs***Relances et suivi des paiements***Préparation des éléments pour le comptable ou expert-comptable***Suivi de la trésorerie, rapprochements bancaires Gestion commerciale * Élaboration de devis, bons de commande***Suivi des livraisons et de la satisfaction client***Mise à jour du fichier clients / CRM***Participation à la prospection ou à des actions commerciales Gestion des ressources humaines * Suivi des absences et des congés***Préparation des éléments variables de paie***Participation au recrutement (pré-sélection CV, entretiens, intégration)***Mise à jour des dossiers du personnel Contribution à la gestion de projet ou à l'amélioration de processus * Aide à l'organisation d'événements ou de réunions***Création de tableaux de bord pour le suivi d'activité***Propositions d'optimisation de l'organisation interne***Participation à la digitalisation de certains processus Description du profil : Qualités attendues * Polyvalence : savoir jongler entre plusieurs types de tâches***Organisation : gérer les priorités, respecter les délais***Autonomie : capable de travailler de manière responsable***Discrétion : traitement d'informations confidentielles***Aisance relationnelle : communication fluide avec clients, fournisseurs et collègues***Esprit d'initiative : force de proposition au sein de l'équipe Compétences visées en formation * Gestion administrative des activités de l'entreprise***Suivi des relations clients/fournisseurs***Préparation de la comptabilité (facturation, règlements, trésorerie)***Appui aux démarches RH (paie, absences, recrutement)***Communication écrite et orale professionnelle***Utilisation des outils numériques (pack Office, CRM, logiciels de gestion)