Description du poste : #çamatchentrenous ✅ - Autonomie et responsabilité ✅ - Projets variés ✅ - Environnement stimulant "Nous sommes une entreprise leader dans le secteur de l'information, des données et des technologies , offrant des solutions innovantes pour nos clients dans le secteur automobile . Nous recherchons notre futur Technicien Support informatique H/F pour rejoindre notre super équipe basée à Nantes." Votre potentiel permettra de : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux applications métiers. - Participer à l'amélioration continue des procédures de support. - Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités des logiciels. Description du profil : Vous êtes une personne réactive, rigoureux et dotée d'un excellent sens du service client, et avec un bagage technique confirmé. Vous possédez un BTS ou un Bac +2 en informatique, avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Une connaissance des logiciels métiers serait appréciée, notamment ERP. Si les requêtes SQL n'ont plus aucun secret pour vous, c'est encore mieux ! Rémunération : Entre 27 000 € et 30 000 € brut/an + Avantages Télétravail à raison de 2 jours par semaine après validation du manager.