POSTE : Opérateur Relation Client H/F DESCRIPTION : L'agence SAMSIC Emploi Creil, recrute pour son client, basé à Chantilly (60), des opérateurs relation client (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Gérer les flux entrants (mails, fax, courrier, téléphone, sms) - Clôturer les demandes - Contrôler les modes de paiement et établir les bordereaux de remise - Qualifier et enregistrer toutes informations nécessaires et mettre à jour la base de données clients dans l'outil métier. Vous maîtrisez les outils informatiques et connaissez des techniques de communication écrite et orale. Horaires du lundi au vendredi 8h-16h05 SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.88 € / heure PROFIL : Nous recherchons des personnes : - Ayant d'excellentes capacités rédactionnelles - Rigoureuses - Rapides - Organisées - Maîtrisant le Pack Office. Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil. Inscrivez-vous sur le site www.samsic-emploi.fr. Créez votre profil, déposez votre CV et répondez à cette offre