POSTE : Technicien de Proximité H/F DESCRIPTION : HELPLINE Ouest recherche son futur Coordinateur de Proximité H/F Vous rejoignez l'une de nos prestations basées chez notre client à Val de Reuil. Les MISSIONS : - Assurer le bon le fonctionnement de l'infrastructure informatique - Coordination d'une équipe de 10 techniciens - Intervenir en cas de problème : diagnostic et élaboration d'une solution - Gérer le suivi de l'activité - Accompagner les équipes de support afin d'apporter une expertise technique - Former les utilisateurs de son périmètre - Conseiller la direction dans ses choix d'investissements (matériel informatique, logiciels) - Assurer une veille technologique pour être force de proposition Ce que nous vous apportons : Les avantages classiques : - Une mutuelle prise en charge à 50% - Un remboursement à 50% du titre de transport Et nos spécificités : - Nous vous accompagnons dans votre mobilité géographique ! HELPLINE travaille avec des partenaires réactifs de la région qui vous accompagne dans vos démarches de recherche et d'installation. - La possibilité de travailler chez un leader du marché - Une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans) - Un groupe rentable et en croissance permanente - Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) - Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - Un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines - Un CSE avec de nombreux avantages culturels - Un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - Une équipe soudée, engagée et conquérante Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : - De formation supérieure type Bac +2/+3 dans le domaine informatique, vous bénéficiez d'une première expérience qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise de l'informatique. - Doté de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux et autonome. - Votre sens accru du service client et de la communication font de vous un interlocuteur privilégié. - Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités. - En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe. - Anglais professionnel (échanges quotidiens) Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.