Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie. Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances. Interlocuteur.trice privilégié.e des clients positionné.e sur la region Grand Est vous encadrez les hôtes et hôtesses d'accueil et êtes responsable de l’ensemble de la prestation, dans un souci constant de qualité et de rentabilité. VOS MISSIONS Vous êtes responsable du suivi, de la qualité et de l'optimisation des prestations sur site Vous contribuez à l’application des règles d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail sur les sites Vous participez à l'élaboration et à la mise à jour des consignes sur site Vous assurez la liaison entre les salariés et les correspondants opérationnels du client Vous gérez la planification des collaborateurs Vous travaillez en collaboration avec les différents opérationnels de l'agence : responsable client, responsable d'exploitation, directeur d'exploitation Vous élaborez les statistiques et rapports d’activité nécessaires à chaque prestation Vous contribuez à la préparation et au déroulement des réunions qualité Vous contrôlez et vous évaluez le personnel sur site Vous participez au contrôle de la planification lors des campagnes de paie selon le calendrier en vigueur Vous participez aux réunions mensuelles d’agence Vous assurez le service d’astreinte de l’agence selon le planning défini CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Contrat CDI 39h/semaine 2 RTT mensuels Statut Agent de Maitrise Horaires de travail : Du lundu au vendredi Mutuelle d'entreprise Prime d’astreinte Véhicule de service Ordinateur et téléphone Portable Salaire entre 1930 et 2000 euros Brut mensuel LES + SECURITAS ACCUEIL Compte Epargne Temps (20 jours de CP/RTT/an monétisables) Carte Restaurant à 9€/jour travaillé Politique de mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique Vous êtes notre candidat.e si : Vous avez le sens du service pour collaborer avec vos clients Vous avez un niveau d'anglais confirmé Vous avez une bonne présentation et une bonne élocution Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques Vous savez aussi bien travailler en autonomie qu'en équipe Vous êtes adaptable et réactif, vous savez vous organiser et prioriser votre activité Vous êtes rigoureux.se quant au respect des règles du groupe (sécurité, hygiène, culture, EPI) PROCESSUS DE RECRUTEMENTEt ensuite ? Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance. Puis vous aurez un 2 ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.