POSTE : Apprenti Employé Libre Service - Caisse - Alternance H/F DESCRIPTION : L'employé libre service/caisse assure la présentation des produits en rayon, la gestion de la caisse et garantit ainsi une expérience client optimale tout en respectant les procédures de l'établissement. Responsabilités Principales : Mise en Rayon : - Réceptionner et vérifier les marchandises. - Ranger les produits sur les étagères en respectant les règles de merchandising. - Assurer la fraîcheur et la sécurité des produits (notamment pour les denrées périssables). - Maintenir la propreté et l'ordre des rayons. Gestion de la Caisse : - Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins. - Scannériser les articles et effectuer les transactions en caisse. - Gérer les paiements en espèces, carte bancaire et autres modes de paiement. - Rendre la monnaie et s'assurer de la justesse des opérations effectuées. Service Client : - Renseigner les clients sur les produits, les promotions et les services. - Traiter les réclamations et les retours de manière professionnelle. - Apporter une attention particulière à la satisfaction du client. Tâches Administratives : - Réaliser les opérations de clôture de caisse (si nécessaire). - Remplir les documents de suivi des ventes. - Signaler les ruptures de stock et les problèmes de caisse à la hiérarchie. PROFIL : Le profil recherché Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément sur ce poste ainsi que nos CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !