POSTE : Responsable d'Exploitation - CDI - Wissous 91 H/F DESCRIPTION : VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NIJHUIS Le responsable des opérations du site de MWS (Unités de traitement d'eau mobile sur sites industrielles) en France sera chargé de diriger tous les aspects des opérations et de la gestion de la maintenance. Il coordonne la collaboration entre les ventes, le back-office et les opérations au sein du site. Le responsable des opérations du site MWS est autorisé à statuer sur les arbitrages entre les ventes et les opérations et est responsable de la sécurité et de la conformité locale. Cela inclut le développement et la mise en oeuvre de processus opérationnels efficaces, la maintenance effective des équipements et des installations, et la gestion des activités opérationnelles quotidiennes. Le responsable des opérations du site MWS est placé sous l'autorité du Regional Operations Director. La présente description de poste ne représente que les principaux domaines de responsabilité ; les attributions spécifiques varieront en fonction des besoins du service. Pour mener à bien ce travail, une personne doit être capable d'exécuter chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'exécuter les fonctions essentielles. Mobilisations : - Assurer la supervision et la coordination afin de garantir la livraison du matériel dans les délais, un entretien adéquat avant et pendant le déploiement, les visites de service nécessaires tout au long du contrat et une démobilisation efficace. Gestion des transports : - Ensure supervision and coordination for booking and managing shipping activities. Gestion des ressources : - Superviser la gestion des ressources afin de garantir une affectation et une utilisation efficaces des ressources, y compris du personnel, des équipements et du matériel, la conformité aux exigences réglementaires en matière de logistique et de transport, la sécurité, la rentabilité des opérations (y compris la maintenance et la régénération), un flux de travail optimal et des temps d'arrêt réduits au minimum. - Traiter et résoudre toute question ou préoccupation liée aux opérations, à la maintenance et aux activités de vente. Gestion des services : - Veiller à ce que le personnel soit bien formé aux tâches à accomplir et reçoive les ressources et le matériel nécessaires pour travailler efficacement et répondre aux attentes des clients. - Contrôler le service fourni et s'assurer qu'il répond aux besoins de nos clients. - Surveille les appels en dehors des heures de travail des équipes locales et maintient un système de réponse 24 heures sur 24 en partenariat avec les fournisseurs de transport. - Établir et maintenir des relations solides avec les clients, les fournisseurs et les autres parties prenantes afin de comprendre leurs besoins et leurs attentes - Veiller à ce que tous les processus de back-office soient en place afin de fournir un soutien adéquat aux équipes locales chargées des opérations, de la maintenance, des finances et des ventes. - Collaborer avec les équipes financières et commerciales pour consolider mensuellement les revenus réels et l'EBITDA et proposer au directeur des opérations des mesures d'atténuation si nécessaire. QHSE & CSR : - Maintenir et développer une culture de la sécurité, de la responsabilité et de l'amélioration continue avec le soutien des équipes QHSE et CSR. - Effectuer régulièrement des visites/inspections de sécurité sur les sites des clients afin d'atténuer les risques. - Organiser régulièrement des discussions sur la boîte à outils et des réunions sur la sécurité avec les équipes locales. - Montrer l'exemple en promouvant une culture de la sécurité, en encourageant tous les employés à donner la priorité à la qualité, à la santé, à la sécurité et à l'environnement dans leurs activités quotidiennes - Signalement des accidents évités de justesse et soutien à l'enquête sur les accidents et les accidents évités de justesse, mise en oeuvre de mesures correctives pour éviter qu'ils ne se reproduisent. Leadership d'équipe : - Recruter, former et encadrer des managers et des membres d'équipe très performants. - Fixer des objectifs de performance clairs et fournir un retour d'information et des évaluations de performance. - Favoriser une culture de collaboration, de responsabilité et d'amélioration continue. VOTRE PROFIL - Licence/Master en ingénierie, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe - Expérience dans la gestion des opérations, l'ingénierie des procédés de traitement de l'eau, la gestion de projets ou des postes connexe