POSTE : Responsable Réception H/F DESCRIPTION : Pourquoi devenir « Responsable Réception » chez MS ? Ce rôle vous offre l'opportunité unique de développer vos compétences en gestion, en service clientèle, et en communication. Vous serez au coeur de l'action, coordonnant les activités de la réception et assurant une expérience client de premier ordre. En tant que Responsable de Réception, vous jouerez un rôle clé dans la création de souvenirs inoubliables pour nos vacanciers. Votre impact sur leur expérience sera direct et significatif. CHEZ MS VACANCES, VOUS - Managez, formez l'équipe réception pour garantir une prestation de qualité dans le respect des process - Veillez à la satisfaction client et gérez les litiges, - Contrôlez et clôturez les caisses journalières, - Gérez le planning et stock de nos ventes annexes ainsi que les draps - Gérez le planning de votre équipe ainsi que le suivi des heures - Établissez la coordination avec les autres services - Assurez le reporting à la direction PROFIL RECHERCHÉ - De nature très sociable, vous aimez le travail en équipe - Souriant(e), aimable et poli(e) Vous avez un excellent sens du relationnel - Vous êtes curieux(se) d'acquérir de nouvelles - Impliqué(e) dans votre travail : Vous avez une attitude positive et énergique - A l'aise en informatique (Pack Office, eSeason) - Ponctuel(le) : Vous êtes fiable et respectez les horaires de travail - Motivé(e) et dynamique : Vous avez une attitude positive et énergique - Doté(e) du sens de l'organisation - Langue : Anglais souhaité, autres langues étrangères appréciée Les avantages qui vous attendent - Accès à HelloCSE : avantages exclusifs dans tous les univers de consommation, grâce à une application intuitive. - Mutuelle : Nous vous offrons une complémentaire santé complète pris en charge à 100%. - Gratuité du logement saisonnier : Vous avez besoin d'un logement ? Nous vous offrons un logement saisonnier gratuit pendant votre période de travail. - Remises dédiées aux collaborateurs : Profitez de tarifs avantageux sur nos séjours et nos prestations pour découvrir nos destinations en famille ou entre amis. Établissement : Camping Campéole Les Tourterelles 4* Type de contrat : CDD saisonnier - Temps plein Dates du contrat : 01/04 au 30/09/25 Rémunération (brute) : 2000e brut Rejoignez-nous chez MS pour une saison exceptionnelle ! Si vous partagez nos valeurs et souhaitez faire partie d'une équipe engagée, postulez dès maintenant en nous envoyant votre CV et votre lettre de motivation. Nous sommes impatients de vous rencontrer ! PROFIL :