Administrateur services techniques H/F 92 - PUTEAUX
Offre n° 9411048
Administrateur services techniques H/F
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 25 juin 2024
Groupama Supports et Services est un Groupement d'Intérêt Economique (GIE) au service du Groupe Groupama, dont l'ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l'amélioration de la performance collective du Groupe. La Direction des Systèmes d'Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants. Au sein de la Direction Intégration Support et Accompagnement et de l'entité Exploitation, Supports et Services de Proximité, en tant qu'Administrateur/trice, vous intègrerez le service d'Administration des Services Techniques et Télédistribution et aurez la charge de la gestion des incidents poste de travail de niveau 2.Votre mission principale sera d'assurer au quotidien le bon fonctionnement de l'environnement de travail utilisateurs.Dans ce cadre, vos activités consisteront à :- Assurer le bon fonctionnement des terminaux notamment des postes de travail au sein de l'entreprise ;- Gérer les incidents, les problèmes et les demandes liés aux postes de travail ;- Mettre en place des procédures de déploiement, de maintenance et de mise à jour des systèmes d'exploitation ;- Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes liés aux logiciels et matériels ;- Participer à la mise en place de nouvelles solutions et technologies pour améliorer l'efficacité des postes de travail ;- Identifier les récurrences de pannes ;- Identifier et proposer des axes d'amélioration.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Groupama
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