À propos de nous Sofitex HaguenauFort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.Nous recherchons pour un de nos clients, un ASSISTANT ADV H/F sur Wasselonne. Mission Directement rattaché au Responsable ADV, vos missions seront les suivantes:Suivi et analyses statistiques diverses (portefeuille commandes clients, pénalités...)Etre support sur un secteur commercial en veillant au respect des délais de livraison ainsi que de la qualité des services et des contacts clients, en collaboration avec la force de ventes (traitements des commandes, litiges, travaux administratifs...)La mise à jour et garantie de la fiabilité des donnés clients, des tarifs et conditions commerciales (participation aux projets spécifiques du service)L'accueil des visiteurs et standard téléphonique (gestion du courrier, réponse aux mails entrants...)La liste n'est pas exhaustive Profil Une expérience similaire est requise, vous gérez vos priorités et les procédures.Vous maîtrisez l'outil informatique, une aisance sur SAP est demandée.Vous parlez couramment Allemand et/ou Anglais.Salaire à convenir.