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CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F) 35 - ST JACQUES DE LA LANDE
Offre n° 9411570
CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F)
35 - ST JACQUES DE LA LANDE - Localiser avec Mappy
Publié le 25 juin 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client une entreprise leader dans le secteur de l'automobile, spécialisée dans le marché de la rechange un chargé de clientèle (f/h).En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez rattaché(e) au Responsable du Call Center. Votre rôle sera crucial dans la gestion des relations avec nos clients à travers divers canaux de communication. Vos tâches: - Gérer les appels entrants et sortants ainsi que les commandes par téléphone et messagerie. - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Assurer la liaison entre les clients et les différents services internes pour résoudre les incidents liés aux livraisons ou aux stocks. - Participer activement à des projets de développement commercial. tâches / Activités additionnelles : - Gestion des réclamations et suivi des dossiers clients. - Relances téléphoniques pour la promotion des produits et services. Type de contrat : contrat avec une période d'essai de 2 mois Horaires : Lundi au vendredi, 8h30-12h30 / 14h-17h Rémunération : Environ 24-27K€ annuels sur 13 mois, selon compétences et expérience Avantages : Titres restaurant, prime carburant, participation aux résultats de l'entreprise, couverture Santé & Prévoyance
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
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