POSTE : Référent Opérationnel Adjointau Chef de Site - Site Hospitalier - Créteil H/F DESCRIPTION : À propos de nous : Dalkia Groupe EDF, leader des services énergétiques, apporte des solutions innovantes pour une croissance durable des villes et des entreprises. Producteur d'efficacité énergétique est notre métier : maîtrise des consommations, optimisation de la distribution d'énergie, production décentralisée à partir de ressources locales. Dalkia est présent à chaque étape de la chaîne énergétique pour en améliorer la performance. Description du poste : Le Référent Opérationnel rapporte directement au Responsable d'Exploitation sur un site Hospitalier situé à Créteil au sein d'une équipe de 6 personnes Capacité à prendre des initiatives et à gérer des situations complexes en l'absence du Manager Opérationnel. Gestion administrative (DC4, reportings, chiffrage et devis, RMA, etc.) Chauffage avec sous-station CPCU jusqu'aux terminaux, chaudières murales, Clim, VRV, chambres froides, etc. - Relation client - Suivi des prestataires - Gestion de l'activité via la GMAO et autres suivis - Culture sécurité - Techniques du CVC : CTA (y compris zones sensibles type blocs opératoires), ECS, chauffage, froid, etc - Electricité BT Gérer les planifications des maintenances (GMAO, DI), la sous-traitance technique, les plannings de présence, les devis et les travaux. Dalkia en région Ile de France PROFIL : Titulaire d'un diplôme technique (Bac +2/3) en Génie Climatique ou Électrotechnique. Expérience significative dans la maintenance CVC/Électricité, avec une première expérience réussie en coordination ou encadrement technique. Savoir-Être Essentiel : Capacité à accompagner et à former les techniciens, faisant preuve d'un fort esprit d'équipe. Rigueur absolue dans le respect des procédures et sens aigu de la sécurité. Fortes aptitudes à la communication et à la relation Client. Chauffage, CPCU, Froid, Traitement d'air Chiffrage, Devis, Reportings Management Relation clients Astreinte