POSTE : Chef de Quai H/F DESCRIPTION : Vous aspirez à un rôle clé dans le secteur de la logistique ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Notre client recrute un Chef de Quai (H/F) pour renforcer son équipe. En tant que Chef de Quai, vous serez le bras droit du Responsable d'Exploitation, contribuant à la bonne marche des opérations quotidiennes. Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du quai. Vos principales missions seront axées sur trois points : 1- Manager de terrain : - Chargement et déchargement des colis - Préparation des tournées et des expéditions. - Contrôle des départs et retours des livraisons. - Vérification que tous les colis soient traités et mis en livraison. - - Contrôle et enregistrement des colis restés à quai. 2 - Management d'équipe : - Veiller au respect des règles de propreté et de sécurité. - Assurer le management opérationnel des équipes dans le respect des procédures de l'entreprise. - Garantir la bonne intégration du personnel intérimaire. 3 - Relation clients : - Prise de rendez-vous pour mettre les colis en livraison ou relivraison. - Gestion des réclamations clients. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 13 € - 13.7 € / heure PROFIL : Nous recherchons un candidat titulaire d'un BTS Transport et/ou justifiant d'une expérience d'au moins 3 ans dans le transport ou la logistique. Vous maîtrisez l'organisation d'un quai et savez gérer des équipes importantes (50 à 60 personnes) tout en respectant les impératifs de qualité et de productivité. Les compétences attendues pour ce poste incluent : - Efficacité et sens de l'organisation. - Leadership et capacité à encadrer une équipe. - Sens de la communication et du service client. - Rigueur et respect des normes de sécurité.