POSTE : Assistant d'Agence H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Directeur d'Agence vos missions principales seront les suivantes: Vos missions principales Véritable pilier de l'agence, l'Assistant(e) d'agence assure la gestion administrative quotidienne et joue un rôle de relais entre les équipes terrain, le management et les fonctions support. À ce titre, vous intervenez sur plusieurs volets : Gestion administrative de l'agence - Accueil physique et téléphonique de l'agence - Gestion du courrier, des livraisons et des fournitures - Suivi des frais généraux, des notes de frais et des prestataires externes - Gestion des abonnements, de l'affichage réglementaire et du parc automobile Support aux managers - Organisation des comités d'agence et des événements internes - Rédaction de courriers, comptes rendus et notes internes - Appui administratif au management (agenda, projets d'agence, déménagements éventuels) Appui QSE / conformité - Suivi administratif des accidents du travail et de la médecine du travail - Gestion et suivi des habilitations, certifications et équipements de sécurité - Coordination des contrôles réglementaires et tenue des registres de sécurité Support RH - Participation à l'intégration des nouveaux collaborateurs - Suivi administratif des embauches, des périodes d'essai et des départs - Gestion des éléments variables de paie et des absences - Contribution au recrutement (gestion des candidatures, organisation des entretiens) - Suivi du plan de formation et des contrats d'intérim Appels d'offres - Montage et suivi de la partie administrative des dossiers de réponse aux appels d'offres Missions complémentaires - Agence de Toulouse En lien étroit avec l'activité opérationnelle de l'agence, vous participez au suivi et à la coordination des interventions techniques : - Planification et suivi des demandes d'intervention clients et des plannings des techniciens (SAV, dépannages, services facturables, petits travaux, astreintes) - Suivi administratif des interventions : clôture des tickets, vérification des comptes rendus et transmission à la facturation - Contribution à la bonne facturation des interventions et établissement de devis de régularisation - Suivi logistique et administratif : contrôle des livraisons, mouvements de stock - Gestion administrative de la sous-traitance (documents réglementaires, contrats) Avant d'intégrer nos équipes : - Vous serez contacté par Audrey pour un premier échange - Vous serez reçu par votre futur manager pour parler technique - Vous aurez confirmé votre souhait d'intégrer ERYMA PROFIL : Savoir-faire : - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook) - Bonne maîtrise de l'outil informatique/bureautique : être en capacité, tout au long de la journée, d'utiliser plusieurs logiciels propres à chaque fonction - Bonne connaissance des diverses habilitations et formations sécurité (durée initiale, recyclage) Savoir-être : - Sens des priorités - Autonomie - Confidentialité - Rigueur - Organisation - Aisance relationnelle - Curiosité - Aptitudes rédactionnelles - Polyvalence - Disponibilité & sens du service Diplômes / Habilitations / Certifications - A partir de Bac +2 Assistant(e) de manager / Assistant(e) de gestion PME-PMI - Ou expérience professionnelle équivalente