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Assistant service client (H/F) 85 - LA ROCHE SUR YON
Offre n° 9416979
Assistant service client (H/F)
85 - LA ROCHE SUR YON - Localiser avec Mappy
Publié le 25 juin 2024
Description du poste : Dans le cadre d'une croissance continue, vous êtes rattaché à l'agence de la Roche sur Yon (15 personnes) En tant que Technicien Service client, vous êtes garant de votre parc machine sur votre zone d'intervention (demi-département). Vos missions sont : - Maintenance préventive/curative des matériels chez les clients, dans une optique de satisfaction client et d'efficacité. - Entretien préventif des matériels - Diagnostic des pannes et dépannages chez les clients. - Compte rendu après chaque intervention à l'assistante service clients. - Préparation et transmission des devis. - Gestion du stock de pièces (commandes des pièces manquantes auprès du magasinier) - Assistance au client sur l'utilisation et les consignes de sécurité - Remontée d'informations utiles auprès du responsable d'équipe service Description du profil : Vous avez une bonne connaissance des systèmes mécaniques, hydrauliques, électriques et électrotechniques. Vous êtes autonome, rigoureux, et source de proposition (identifier les dysfonctionnements, proposer l'intervention) Vous avez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Rémunération : 30k€ brut annuel globale Process de recrutement : Premier entretien avec Noah, consultant en Recrutement au sein du cabinet Fed Engineering Deuxième entretien à l'agence de rattachement, avec le responsable d'agence et la RH (visite de site et tests techniques à prévoir) Vous serez accompagné par un programme de formation interne (en binôme pendant 2 mois), ainsi qu'une formation externe assurée par le centre de formation technique. Poste itinérant (sur une zone restreinte, demi-département), rattaché à l'agence de La Roche sur Yon (85000) Vous souhaitez participer à cette aventure collective? N'hésitez pas, ce nouveau challenge débute en postulant.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Vous souhaitez rejoindre une entreprise, leader sur son marché ? Noah, consultant en recrutement au sein du cabinet FED Engineering, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans la vente et la maintenance d'engins de manutention, un Technicien Service Client H/F en CDI dans le cadre d'une croissance continue. Le poste est rattaché à l'agence de la Roche sur Yon (85000), et vous intervenez sur une zone restreinte (la moitié du 85). Mon client est distributeur ex...
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