Définition du posteParis Habitat, acteur majeur du logement social à Paris logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble.Au sein du Pôle Habitat, gestionnaire sinistres assure la gestion des sinistres de la Direction Territoriale dans sa totalité (dommages ouvrages et multirisques), de son signalement par le gérant/chargé d'unité de gestion/gardien ou le locataire jusqu'à la clôture, en relation avec les directions centrales concernées (Directions des Affaires Juridiques, Direction du patrimoine, Direction des Services Financiers.), les autres services de la Direction Territoriale, les organismes extérieurs (compagnies d'assurance, courtiers, cabinets d'experts), les entreprises de travaux et les locataires.Missions principalesCoordination et gestion technique des sinistres S'assurer de la réparation pérenne de l'origine du sinistreAnalyser les documents de signalement du sinistre, lancer la procédure auprès du courtierAssurer les rendez-vous d'expertiseÊtre l' du locataire dans le traitement de la remise en état de son logement suite à sinistreEffectuer les commandes nécessaires à la réparation des dommages liés aux sinistres,Suivre et réceptionner les travaux (contrôle les délais, coûts et qualité)Suivi administratif et financierÊtre l' privilégié.e du courtier, des services internes et des entreprisesAnalyser les propositions des experts, l'acceptation de l'indemnité, gérer les paiements différés et les recoursAssurer la gestion administrative des dossiers (courriers, déclarations, etc.) jusqu'à leur clôture.Profil recherchéProfil souhaitéBac+2/3 dans le domaine de la gestion immobilièreSolide expérience souhaitée dans le domaineConnaître l'environnement technique (pathologies du bâtiment) et réglementaire du logement socialSavoir travailler en équipe et partager les expériencesAutonomie et prise d'initiatives Organisation, méthode, rigueur, rapidité d'exécution, gestion des priorités, respect des délais.