POSTE : Gestionnaire Sinistres H/F DESCRIPTION : Manpower Conseil recrutement à Vienne recherche pour son partenaire, un cabinet d'assurances, un(e) Gestionnaire de sinistres en CDI à Vienne. Vous souhaitez occuper un poste à temps plein 35H avec des horaires réguliers (8H30?12H / 14H?17H30) ? Vous aspirez à évoluer dans un nouveau cadre de travail agréable et convivial ? Rejoignez l'équipe de ce cabinet reconnu pour son expertise dans le domaine de l'assurance. Formation prévue afin de compléter vos connaissances si nécessaire. ?Intégré(e) dans une structure orientée satisfaction client, vous évoluez dans une ambiance tout aussi professionnelle que conviviale au sein d'une équipe engagée de moins de dix collaborateurs. Vous assurez la gestion complète des sinistres pour les particuliers, professionnels et entreprises en IARD : - De la réception des déclarations à la participation aux expertises, en passant par l'instruction des dossiers jusqu'au déclenchement de l'indemnisation et la gestion des recours, vous occupez un rôle technique essentiel nécessitant un excellent sens de la relation client. - Vous accompagnez les assurés et gérez les échanges avec les experts, les services de la compagnie et les prestataires agréés. - Vous savez également détecter des opportunités commerciales lors de sinistres, en renforçant les garanties des contrats en cours. Vous contribuez à la gestion du portefeuille Particuliers/Professionnels : - Vous accueillez les clients et prospects (face à face, téléphone, e?mail) - Vous réalisez les actes de gestion liés à la vie des contrats - Vous effectuez des visites de risques sur le terrain - Idéalement issu(e) d'une formation de type BTS ou Licence Assurances, vous justifiez d'une expérience en gestion de sinistres Auto, PNO, Construction en Agence Générale, Cabinet de Courtage ou en Compagnie d'Assurance. ? - Vous maîtrisez les conventions Sinistres (IRSI, IDA, ?). - Votre sens des priorités ainsi qu'une bonne organisation du travail sont indispensables pour ce poste. ? - Il nécessite aisance relationnelle, qualité d'expression écrite et orale et dynamisme ?- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe sont également attendus. ?Confiez?nous vos talents pour une mise en relation rapide avec l'entreprise. Nous vous accompagnons tout au long du process de recrutement pour vous aider à décrocher le job de vos rêves. ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :