Afin de renforcer les équipes de réception, nous sommes à la recherche d'un/e réceptionniste. Vos missions principales : Garantir le meilleur accueil de nos clients est votre mission principale, vous êtes la première personne que le client voit Conseiller et proposer à nos clients des solutions adaptées, vous êtes garant de la satisfaction tout le long du séjour Assurer un suivi client de qualité en remontant les informations à votre hiérarchie Gérer les encaissements, traiter et assurer le suivi des factures Assurer la réception d'appels téléphonique et gestion de la boite mail Centraliser et transmettre les informations aux autres services à l'aide des outils mis en place Suivi clients individuels et groupes Suivi du bon fonctionnement de l'hôtel Vos qualités : Excellente présentation Très bon relationnel Esprit d'équipe Ponctualité Bienveillance Professionnalisme Rigueur et Organisation Polyvalence Profil recherché : Bac +2 lié au poste Expérience significative sur ce poste Anglais courant Vos futurs avantages: Travailler dans un cadre magnifique Une nuitée offerte lors de votre intégration : l'occasion de vivre l'expérience en tant que client Primes Pas de nuits Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Horaires : * Travail en journée * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Primes Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel