Description du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour la gestion des PSI (Patient-Specific Instruments). Ces guides de coupe, conçus spécifiquement pour chaque patient, permettent aux chirurgiens d'effectuer des interventions osseuses précises et adaptées. Les missions sont les suivantes : Traiter les commandes de PSI des clients français : - Réceptionner les commandes générées automatiquement par la plateforme ; - Intégrer les commandes dans l'ERP ; - Envoyer l'accusé de réception de commandes aux distributeurs ; - S'assurer que le matériel nécessaire à l'intervention est bien disponible chez les distributeurs et/ou établissements hospitaliers ; - Transmettre les informations, les documents nécessaires et le(s) produit(s) au service logistique pour l'expédition ; - Faire le suivi de livraison des PSI. Suivre les mises à disposition des PSI : - Suivre les productions journalières et hebdomadaires ; - Contrôler la cohérence entre le PSI et le matériel à envoyer ; - Faire l'entrée en stock des PSI ; - Demander la déclaration de conformité au service qualité et l'importer dans la plateforme. Facturation : - Etablir les factures. Description du profil : De formation supérieure de type BAC+2/3 en assistanat commercial/administration des ventes. Vous avez une première expérience sur un poste similaire en gestion de commandes. Dynamique, autonome et rigoureux(se), vous avez le sens du service, le goût du travail en équipe et vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise avec un ERP et avec le Pack Office. Et surtout, vous recherchez l'opportunité d'évoluer dans un environnement international et challengeant au sein d'une PME industrielle innovante qui enregistre une croissance forte !